Удаленное консультирование для врачей УЗД: новая возможность увеличить свой доход
Поиск дополнительного заработка всегда актуален для врача. Раньше единственным вариантом было совместительство, но подработка в другой клинике удваивает расходы на дорогу и занимает много времени.
Сегодня появилась возможность проводить консультации онлайн. Врач может увеличить свой доход, работая в удобной для себя локации, расширяя географию консультирования и наращивая количество пациентов. Как это поможет врачам ультразвуковой диагностики, расскажут эксперты «Медгрейд».
Зачем врачу УЗД переходить в онлайн
Сегодня в Интернете активно развивается деятельность даже самых консервативных сфер. Не стала исключением и медицина. Годы практики показали, что удаленное консультирование весьма привлекательно для специалистов по ряду причин:
- Дополнительный заработок. Востребованность услуги позволяет получить существенную прибавку к зарплате по основному месту работы.
- Удобный график (точнее, его отсутствие). Удаленный консультант работает тогда, когда есть возможность. Задействовать внезапно освободившиеся полчаса или посвятить делу весь выходной — решать только врачу.
- Отсутствие привязки к месту. Если есть желание поработать не в шумной клинике, а в удобном кресле во дворе загородного дома — почему бы и нет?
- Меньшая физическая нагрузка. Нет утомительной дороги, необходимости ждать общественный транспорт или искать место для парковки.
- Расширение базы пациентов. Вы можете консультировать пациентов, находящихся в любой точке мира, при этом количество консультаций регулируете вы сами.
- Профессиональный рост. Внедрение информационно-коммуникационных технологий в профессиональную деятельность — это дополнительная полезная компетенция. У врачей, трудящихся дистанционно уже сегодня, больше перспектив в будущем с его тотальной цифровизацией. Также Интернет позволяет поработать с интересными случаями со всей страны, а также широко презентовать свои навыки.
Ультразвуковая диагностика хороша в этом плане тем, что услуги по расшифровке результатов очень удобно оказывать онлайн. Личное присутствие для этого не требуется. Если врач консультирует в переписке, он работает со снимком или видеозаписью в спокойной обстановке, обращается к необходимой литературе. У него достаточно времени для формирования заключения.
Зачем пациенту онлайн-диагностика
Само исследование проводится очно — здесь пояснения не нужны. Но его результаты необходимо расшифровать и правильно интерпретировать. Вот тут и может подключиться удаленный специалист.
Мы выделили 2 основные причины востребованности удаленных консультаций:
- Отсутствие понимания. Из-за личностных особенностей не всегда удается установить взаимопонимание и наладить коммуникацию между специалистом и пациентом. И пациент начинает искать помощи у другого врача — особенно у того, кто может объяснить сложные вещи понятным для него языком, не углубляясь в профессиональные термины.
- Необходимость второго мнения. Угрожающий жизни диагноз, рекомендация хирургического вмешательства или просто недоверие к своему врачу — все это создает желание проконсультироваться с другим специалистом. Практика консультаций «второго мнения» набирает все больше популярности, в том числе из-за возможности онлайн-консультирования.
Как начать консультировать онлайн: юридические вопросы
Итак, вы заинтересовались новой возможностью и готовы начать деятельность по онлайн-консультированию. Но не спешите: ее сначала нужно легализовать. Здесь нет трудовых отношений, в которых за ваши действия отвечает работодатель.
В соответствии с пунктом 46 части 1 статьи 12 Федерального закона от 04.05.2011 №99-ФЗ, медицинская деятельность подлежит обязательному лицензированию. А, исходя из пункта 1 Положения, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 01.06.2021 №852, соискателем такой лицензии может быть или организация, или индивидуальный предприниматель.
Минздрав РФ в Письме от 09.04.2018 №18-2/0579 подчеркнул, что телемедицина — это технологическая составляющая, а не отдельная отрасль.
Поэтому лицензию вы получаете как врач ультразвуковой диагностики — без поправки на онлайн-консультации.
Где можно предлагать услуги
В широком смысле вариантов всего два: создать личный сайт или присоединиться к известному телемедицинскому порталу. В более узком смысле выбор сводится к конкретному ресурсу: например, DocMa, Online Doctor, «СберЗдоровье» и другие.
Специализированные порталы — более предпочтительный вариант, во всяком случае, на старте. Причин тому много:
- Репутация. Пациенты знают такие ресурсы, доверяют им, поскольку уверены, что каждый допущенный к консультациям врач – настоящий медик, а не мошенник.
- Стабильный поток пациентов. Врачу не придется искать пациентов, их привлечением занимается сайт.
- Отсутствие непрофильной работы. Поддержание работоспособности ресурса, нахождение его в ТОП поисковой выдачи, продвижение по иным каналам — врачу об этом думать не нужно. Он платит комиссию за то, чтобы его освободили от этих забот.
- Безопасные сделки. Порталы гарантируют оказание услуги пациенту и получение гонорара — врачу.
Став достаточно известным (в том числе в онлайн-пространстве), можно подумать и о собственном сайте. Это позволит работать с пациентами напрямую. Но для этого предстоит позаботиться о личном бренде.
Как врачу УЗД, работая онлайн, создать личный бренд
На самом деле, это важно и в случае отсутствия персонального сайта. На любом специализированном портале царит жесткая конкуренция. Врачу важно поддерживать конкурентоспособным и выглядеть выгодно, ведь от количества пациентов зависит его доход.
Немаловажную роль в формировании личного бренда играет страница медицинского портала. К ее заполнению не стоит относиться небрежно: фактически это реклама доктора. На мнение пациента влияют:
- Достижения. Их желательно не просто перечислять, а подтверждать документально (сертификатами, грамотами, дипломами).
- Опыт работы. В офлайне пациент в основном оценивает его «на глаз» (по возрасту врача). В Интернете оперируют фактами: где, когда и как долго трудился.
- Степень мастерства. Ее можно охарактеризовать конкретными умениями или навыками работы на определенном оборудовании (например, эластография на аппарате экспертного класса).
- Отзывы пациентов. Обычно на порталах отзывы оставляют за реально оказанные услуги. Поэтому каждая качественная консультация — это вклад в личный бренд.
- Рейтинг на сайте. Не самая объективная характеристика, но следует стремиться ее повышать. Составляющие зависят от правил конкретного сайта. Обычно это количество консультаций, отзывов, средний гонорар и отсутствие нарушений правил.
Личный бренд строится и за пределами телемедицинского портала. Сколько бы вопросов и противоречий ни вызывали социальные сети, работать с ними придется. Необязательно заниматься этим самостоятельно: у всех медийных личностей есть SMM-менеджеры. Как именно продвигать себя на подобных ресурсах, мы рассказывали здесь.
Подводные камни телемедицины
В целом телемедицина достаточно четко урегулирована на законодательном уровне. Известные порталы не обманывают врачей, которые с ними сотрудничают. Поэтому в целом онлайн-консультирование серьезных рисков в себе не несет.
Но врачу стоит принять во внимание следующее:
- Телемедицина не безгранична. Онлайн-консультация не заменяет очный прием, а только дополняет его. Пациентам необходимо постоянно об этом напоминать.
- Дистанционно диагноз не ставится. Вы только расшифровываете УЗИ, констатируете, что видите, или оцениваете, все ли учел ваш коллега-предшественник.
- Медицинское заключение составляется по итогам каждой консультации. Его содержание должно соответствовать требованиям Приказа Минздрава РФ от 30.11.2017 №965Н.
Если следовать данным правилам, оказание онлайн-консультаций позволит вам получить дополнительный источник дохода, а также повысить собственную экспертность за счет наработки опыта.
Читайте также
